如今，大部分家庭都離不開天然氣，怎樣讓燃氣使用既方便又安全呢?

    據蘇州港華燃氣公司透露，隨著“智慧燃氣云”的應用，遠程排查故障、遠程抄表、即時繳費續氣都能輕松實現。

    蘇州港華燃氣公司承擔著工業園區的燃氣供氣與服務，其“互聯網+燃氣”已經應用到了燃氣安檢安裝、搶險維修、管網巡檢、在線業務辦理等多個領域，今年園區還將推出藍牙IC卡，通過藍牙技術實現“掌上圈存”。

   近年來，結合燃氣行業最新的技術發展方向，港華燃氣構建“智慧燃氣”數字化和信息化平臺，通過“互聯網+燃氣”技術，實現了在管網管理、客戶服務、工程施工、應急搶險、數據管理等領域工作的智能化。

    以往，搶險維修工作大都通過電話通知相關人員到現場，現在使用移動手機終端就能實現熱線中心的線上派單、安檢員持手機采集安檢數據、實現客戶用氣設施的全生命周期管理、對客戶用氣消費等大數據進行分析，對客戶進行“畫像”和分類細化管理，結合網上客戶中心針對性的為客戶提供個性化服務，打造“燃氣家”互聯網生活平臺。

    不過，如果“智慧燃氣”只是這樣還遠遠不夠，燃氣施工對于燃氣安全至關重要。

    在蘇州，港華燃氣已經通過云技術實現了工程施工過程的智能質量監察。在傳統的施工過程中，施工的進展情況、質量管理只能通過施工單位的匯報或派人到現場來了解。蘇州港華燃氣公司于去年上線了“工程現場管理移動應用平臺”，通過無線終端技術及定位技術，工程施工人員在施工現場通過手機終端錄入施工數據、照片，并現場定位施工位置及管道位置。通過查看現場上傳的施工數據、現場拍攝的照片資料等，從每一段管道焊口標準到工地巡查頻次，項目施工人員、監理人員、管理人員都能實時了解，并且通過管道管件的追溯性管理提高了工程管理水平。

    據了解，港華燃氣目前使用的WEB-GIS系統，可以隨時調取給排水、電力、通信等地下管網信息。除常規查詢外，同時還專為搶修服務提供爆管分析、管網橫剖面等可視化功能。通過這兩項功能，可以迅速得知事故管線以及周邊管線的管徑、材質、埋深等，受影響的閥門、調壓箱、用戶信息等，據技術人員所說，2分鐘就能排查出管線故障。

    基于云平臺，手機移動支付技術在燃氣繳費方面也得到了應用，去年港華燃氣在園區推出智能燃氣充值，目前已在園區布設了200個小區圈存點，為用戶帶來“線上充值、線下圈存”的燃氣充值便利體驗。今年園區還將推出藍牙IC卡，居民燃氣充值真正實現“足不出戶”。

    未來，蘇州港華燃氣公司還將與通訊企業合作，在園區小區試點安裝一種基于窄帶物聯網(NB-Iot)技術的遠傳智能燃氣表，屆時可以及時了解用戶的用氣狀態，保證用戶的用氣安全，避免產生用戶的偷漏氣現象，并可以讓用戶對家庭能耗進行管理。